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FreeScout

FreeScout ist ein Open-Source-Helpdesk und bietet zusätzlich einen geteilten Posteingang zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Im Gegensatz zu vielen anderen kostenpflichtigen Support-Systemen FreeScout ist im Freemium-Modell verfügbar, das heißt: Die Basisversion ist frei erhältlich und es können kostenpflichtige Module zugekauft werden, die den Funktionsumfang erweitern. Es existieren auch kostenfreie Community-Module, wie beispielsweise unser SMS-Modul.

Wenn Sie unser kostenfreies SMS-Modul integrieren, können Sie unkompliziert SMS aus FreeScout verschicken. 

Unser SMS Modul für FreeScout
FreeScout Logo
Versenden Sie SMS aus FreeScout, um Ihr Team effektiv zu erreichen

Versenden Sie SMS aus FreeScout

Mit unserem Plugin können Sie SMS aus FreeScout versenden und so Ihr Support-Team unkompliziert und auch kurzfristig erreichen. SMS werden als besonders persönliche Nachrichten wahrgenommen und werden meist unmittelbar nach ihrem Empfang gelesen. Deshalb eignen sie sich sowohl für Team-interne Nachrichten, als auch für dringende Meldungen. 

Für die Einrichtung Ihres SMS-Versands in FreeScout benötigen Sie nur Ihren API Key. Während des Setups können Sie sich auch für eine Sender-ID entscheiden, die Ihren Empfängern angezeigt wird, wenn sie Ihre SMS empfangen. Registrieren Sie sich kostenlos und probieren Sie es aus.

SMS-Versand

  • Der Versand von SMS aus FreeScout ist leicht zu integrieren und besonders effektiv.

Platzhalter

  • Nutzen Sie Platzhalter in Ihren SMS, um diese ganz einfach zu individualisieren und zu personalisieren.

Filter

  • Filtern Sie Ihre User nach Standort und Sprache für eine noch einfachere Trennung Ihrer Empfänger.
Versenden Sie Massen-SMS aus FreeScout

Screenshot der Bedienoberfläche beim Versand einer Massen-SMS aus FreeScout, zum Vergrößern anklicken.

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Auf unserer GitHub-Seite finden Sie weitere Informationen.

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