Pressemeldungen

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Glossar

Nutzen Sie diese kleine Propädeutik als Einführung in die Welt der SMS Lösungen und Innovationen. Hier finden Sie Fachbegriffe von A bis Z verständlich erklärt.

A2P

… steht für application to person. Gemeint sind Anwendungen, die Endnutzer ansprechen. Dazu gehören unter anderem Apps, die auf dem Smartphone installiert und genutzt werden. Hier generiert die Anwendung zum Beispiel eine Instant Message, die unmittelbar auf dem Display des Empfänger-Gerätes angezeigt wird. Auch Server und Systeme können automatisch vorprogrammierte Nachrichten an den zuständigen Mitarbeiter senden, beispielsweise wenn ein Virus gefunden wurde, ein unautorisierter Zugriff statt findet oder Lagerbestände zu Neige gehen. Die Anwendung sendet vollautomatisiert SMS oder Emails, ohne dass weitere Personen involviert wären.

API

Das Kürzel steht für application programming interface, oder zu deutsch: Programmierschnittstelle für Anwendungen. Über diese Schnittstelle können diverse Anwendungen (Software) aber auch Speicher (Hardware) und Benutzeroberflächen miteinander verknüpft werden. Zum Beispiel lassen sich Content-Management-Systeme an Webshops anbinden oder Kalender/ Organizer an Kommunikationsplattformen, wie unserem SMS Gateway. Über verschiedene APIs können demnach ganz unterschiedliche Module erreicht (bzw. angesprochen) werden. Dazu wird in der API die Datenübertragung entsprechend vereinheitlicht. Die Schnittstelle übersetzt quasi die Sprache einer Anwendung und macht sie für andere lesbar.

API Key

Zur Sicherheit verfügen personengebundene Accounts, die über API verknüpft werden, einen separaten Key. Dieser Schlüssel ähnelt einem generischen Passwort und ist nur dem jeweiligen Nutzer zugänglich. Hier steht vor allem der Datenschutz im Vordergrund. Mit der Eingabe des spezifischen Codes verifiziert sich der Nutzer als Account-Inhaber und kann seine Anwendungen für die Schnittstelle freigeben.

B2B

Im Bereich business to business sind SMS Gateways sehr gefragt. Vor allem als Plattform für die Mitarbeiterkommunikation sowie als zusätzliche Option Geschäftspartner auf der ganzen Welt jederzeit und zuverlässig zu erreichen.

B2C

Anwendungen im Bereich business to consumer setzen ebenfalls verstärkt auf SMS Gateways. SMS Kampagnen können die Marketingstrategien der Unternehmen hervorragend unterstützen. Vor allem Benachrichtigungen zum Auftragsstatus, Terminabsprachen, Newsletter, Einladungen sowie interaktives Two-Way-Messaging (Umfragen) sind effiziente Touchpoints der Customer Journey.

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