Paypal Zahlungen

Liebe Kunden,

in Hinblick auf vermehrte Betrugsvorfälle ändern sich unsere Paypal Zahlungsbedingungen. Dies betrifft insbesondere das Aufladen von Guthaben.

Was ändert sich?

Konkret ändert sich nun folgendes:

  • Die Paypal Gebühren in Höhe von 1,9% des Umsatzes + 0,35€ werden nun an den Kunden weitergeleitet und vom aufgeladenen Guthaben abgezogen
  • Neukunden oder Kunden, die noch nie per Paypal bezahlt haben, müssen erst für Paypal Zahlungen freigeschaltet werden. Nicht freigeschaltete Accounts sehen einen Hinweis im Zahlungsprozess, dass die Gutschrift erst nach 1-3 Werktage erfolgt. Falls Sie diesen Hinweis nicht sehen, ist Ihr Account bereits freigeschaltet und Paypalzahlungen werden sofort gutgeschrieben.

Warum?

Hintergrund sind nicht die verglichen zu anderen Zahlungsarten hohen Paypalgebühren – diese sind nicht neu und fielen schon immer an. Wir haben allerdings in letzter Zeit vermehrt mit einem enormen Aufkommen von Betrug bei Paypal zu kämpfen. Zahlreiche neue Accounts werden direkt mit gekaperten Paypalaccounts aufgeladen um dann massenweise Phishing SMS für Paypal selbst verschicken.

Paypal ist an dieser Stelle nur für Käufer sichererer. Denn das Guthaben wird in jedem Fall und anstandslos bis zu 180 Tage rückwirkend von Paypal dem eigentlichen Besitzer des Paypalaccounts wieder gutschrieben, uns dafür allerdings zzgl. einer teils anfallenden Rückbuchungsgebühr durch Paypal abgezogen. Beschwerden und Belege für die bereits erbrachte Dienstleistung ignoriert Paypal regelmäßig. Die Empfehlung von Paypal an uns lautet hierbei, wir sollten Paypal nicht nutzen.

Alternativen

Weiterhin gebührenfrei können Sie über folgende Zahlungsmöglichkeiten Ihr Guthaben aufladen:

  • Überweisung
    Zahlungen per Überweisungen werden automatisch sofort nach Zahlungseingang gutgeschrieben. Es entstehen keine Gebühren für Sie.
  • Lastschrift
    Zahlungen per Lastschrift benötigen zunächst ein freigeschaltetes SEPA Mandat. Ihre Zahlungen per Lastschrift werden dann sofort und gebührenfrei gutgeschrieben
  • Sofortüberweisung
    Sofortüberweisung ist die schnelle Alternative zur Überweisung. Durch das sichere Zahlungssystem der Sofort GmbH erhalten Sie Ihr Guthaben sofort nach Zahlung ohne Abzug von Gebühren

Wir hoffen, hiermit eine zufriedenstellende Lösung für alle Seiten gefunden zu haben und danken für Ihr Verständnis,

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